Повністю списати заборгованість за комуналку неможливо, однак у певних випадках суму боргу можна зменшити або не сплачувати частину нарахованих платежів.
Зокрема, споживач звільняється від оплати деяких послуг, якщо він понад 30 днів перебував за кордоном. Для цього необхідно надати документи, що підтверджують тривалу відсутність (наприклад, довідку про перетин кордону, документи з місця тимчасового проживання за кордоном тощо).
Також борг може бути списаний:
- якщо житло було зруйноване або пошкоджене внаслідок бойових дій. У такому випадку слід подати акт обстеження або довідку від поліції про факт пошкодження;
- якщо минуло понад три роки з моменту виникнення боргу, а постачальник послуг не звернувся до суду. Такий борг підлягає списанню за строком давності.
Щоб скористатися правом на перерахунок, потрібно подати до постачальника послуг письмову заяву з проханням переглянути нарахування. До заяви додаються підтвердні документи. Подати її можна особисто або надіслати рекомендованим листом із повідомленням про вручення.
За додатковою юридичною консультацією звертайтеся до
Громадської організації «Черкаський правозахисний центр»:
тел. (067) 522-57-10 (Telegram, Viber)
