Правовий режим воєнного стану, запроваджений на всій території України через збройну агресію російської федерації, вніс суттєві зміни у діяльність державних органів, установ та життя громадян. Проте, як нагадують в Черкаській обласній прокуратурі, право громадян на звернення, гарантоване статтею 40 Конституції України, залишається непорушним навіть у цих умовах.
Упродовж 2024 року до органів прокуратури Черкаської області надійшло 4731 звернення. Із них по суті розглянуто 2568 звернень, зокрема 113 надійшли від народних депутатів України. У 90 випадках вимоги заявників були задоволені.
Найчастіше громадяни зверталися з питань досудового розслідування (1506 звернень), участі в судових процесах, нагляду за дотриманням кримінально-виконавчого законодавства та захисту прав дітей.
Водночас значна кількість жителів Черкаської області зверталася з питаннями, які вже не належать до компетенції органів прокуратури через законодавчі зміни. У таких випадках скарги спрямовуються до відповідних органів влади.
На «гарячу лінію» обласної прокуратури протягом року звернулися 43 громадянина. Вони не лише отримали консультації та правову допомогу, а й змогли уникнути зайвих витрат часу, пов’язаних із перенаправленням звернень.
Особистий прийом громадян також залишається важливим напрямом роботи. Протягом 2024 року керівники прокуратур різних рівнів прийняли 672 громадянина, з яких 61 особу – керівник обласної прокуратури.
Крім того, надійшло 105 запитів на доступ до публічної інформації, з яких 88 були розглянуті. У всіх випадках громадяни отримали необхідну інформацію чи роз’яснення, відмов у задоволенні запитів не було.
Детальніше про роботу органів прокуратури Черкаської області можна дізнатися на офіційному сайті Черкаської обласної прокуратури.